4 סיבות שהביאו לערעור חוסן החברות העסקיות בעידן הנוכחי
מגפת הקורונה ששטפה את העולם, פגעה כמובן גם בעולם העסקי. המכה שניחתה על עסקים וחברות רבות, אינה המכה היחידה שאלו חוו בשנים האחרונות, אולם משבר הקורונה, אולי אף יותר מהמשברים הקודמים לו, חשף אל פני השטח חברות בעלות חוסן ירוד. חברות בעלות תכנון אסטרטגי היו ערוכות בצורה טובה יותר, אולם התוכנית האסטרטגית כשלעצמה אינה מספקת, במידה ואינה מכילה תכנון ספציפי ורלוונטי לנושא החוסן.
פגיעה בחברות כתוצאה ממגפת הקורונה
בשנים האחרונות היינו עדים לזעזועים שונים שהשפיעו ויצרו תנודות בעולם העסקי. החל ממלחמות סחר בינלאומיות, המשך בצניחת מחירי הנפט, משברים פיננסים, שינוי רגולציה ואסטרטגיה במדינות שונות ועוד. כל זעזוע שכזה משפיע באופן ישיר על תעשיות שלמות ועל חברות ספציפיות, הן חברות גדולות והן חברות קטנות הנמצאות היכן שהוא בשרשרת המזון.
פגיעה בחברות באסיה כתוצאה ממגפת הקורונה
אחת הדוגמאות להן היינו עדים, היא פגיעה בחברות באסיה כתוצאה ממגפת הקורונה.
הפגיעה הובילה לקריסת חברות הפצת תרופות באותו אזור, גם חברות אשר השקיעו בבניית אסטרטגיה עסקית, מה שחשף את התלות העצומה של חברות רפואיות במערב, ברשתות אספקה רחוקות. החלטת החברות, לעיתים בהובלת חברות ייעוץ אסטרטגי, על מדיניות אסטרטגיה עסקית שעל פיה העבירו את ייצור התרופות למדינות במזרח הרחוק כסין והודו, בשל עלויות הייצור הזולות, הוביל באופן ישיר לתלות ברשתות האספקה ובאמינותן.
במשבר הקורונה, עם קריסת חלק מהחברות במזרח שותקו גם חלק ניכר משרשרות האספקה, מה שהוביל למחסור עצום בתרופות במערב. זאת בשעה שהביקוש דווקא גבר. בניית האסטרטגיה העסקית גם אם על ידי חברות ייעוץ אסטרטגי, התבררה במקרים רבים כלא מוצלחת ובעייתית.
התעצמות הגלובליזציה מביאה עמה יתרונות שונים, אך גם מעלה את הצורך ביצירת חוסן לחברה.
חוסן עסקי הפך להיות מרכיב קריטי לכל חברה ובכל מגזר עסקי.
ככל שהגלובליזציה תתפתח ותתרחב, כך רמת ההשפעה הגלובלית תגדל ועמה הצורך של כל חברה ליצור חוסן עסקי בפני שינויים ומשברים.
בניית אסטרטגיה עסקית נכונה יכולה לסייע ליצור חוסן לחברה שלך לטווח ארוך
מדוע התערער החוסן העסקי של החברות? האם חברות ייעוץ אסטרטגי מסוגלות לסייע בכך?
אנו מוטי יעילות עסקית
היציבות הכלכלית של העשורים האחרונים, אפשרה את הצמיחה הגבוהה ביותר מאז אמצע המאה ה -20; בין השנים 1990 ל 2018, סך הרווח של החברות בכלכלות המפותחות צמח ביותר מכפול מהתוצר. במהלך תקופה זו, נוצרה תחושה בסביבה העסקית ואף בחברות ייעוץ אסטרטגי, כי הצמיחה היא לעד וכי הדרך להשיג צמיחה מעל לממוצע היא מיקוד בהגדלת היעילות. אולם התמקדות זו ביעילות, באה במחיר של הגברת הרגישות המבנית עד כדי הגעה למצב שברירי.
מינוף
חברות רבות פעלו באסטרטגיה עסקית של הגדלת המינוף ולדוגמא יחסי החוב לתמ"ג (תוצר מקומי גולמי) של תאגידים לא פיננסיים בארה"ב, עלה מכ- 30% בשנות השמונים לכדי 50% בימינו – החובות שומשו בכדי להחזיר את תשלומי המזומנים לבעלי המניות, אשר מצדם עלו מ 78% מהרווח הנקי בשנת 1999 ליותר מ 100% כיום. במקביל, חברות רבות פעלו לבניית אסטרטגיה עסקית לאיגוד שרשראות אספקה, זאת בכדי להשיג כוח מיקוח עסקי אסטרטגי מוגבר וכן בכדי להשיג יעול תהליכים.
מיקוד עסקי כגורם מערער חוסן
מיקוד עסקי הוא קריטי לחברה בכדי להשיג יצירת ערך מתמשכת ואנו מתייחסים אליו בכל תכנון ובניית אסטרטגיה עסקית, אך למיקוד העסקי גם נקודות מתח שונות המביאות את החברה להיות חשופה לסיכונים שונים ולאיומים פתאומיים.
דוגמא לכך ניתן לראות בסיפורה של "ספיריט אירוסיסטמס", יצרנית גופי מטוסים מובילה, התלויה במידה רבה בלקוח הגדול שלה: בואינג. החברה נקלעה לקשיים כאשר בואינג חוותה משבר בעקבות התרסקויות במטוסי 737. בעקבות כך נקטה ספיריט לאחרונה בבניית אסטרטגיה עסקית חדשה ובמאמצים להגדלת היקף העבודה שלה עם "איירבוס" בכדי לאזן את הסיכון ולהגביר את חוסנה.
תנודתיות
ברמת המאקרו, ההתקבעות של העולם העסקי בהתייעלות הגביר בעצם בהתמדה את הסיכון. כאשר בחברות ייעוץ אסטרטגי, אנו משווים את התקופות 1980–1999 עם השנים 2000–2018, ניתן לראות כי רמת התנודתיות של הרווח המצרפי בכלכלות המפותחות עלה בשיעור של 60% . תנודתיות זו חופפת לסבירות גבוהה יותר של כישלון. במבט על חברות אמריקאיות ציבוריות, ללא קשר לאסטרטגיה העסקית בה נקטו, ניתן לראות כי שיעור פשיטות הרגל שלהן שילש עצמו בין 1980 ל 2018. התנודתיות המצטברת וגם שיעורי הכישלון העסקי היו יכולים להיות אף גבוהים מכך אלמלא תמיכה ממשלתית משמעותית.
מדוע מנהלים רבים אינם מטפלים בחוסן העסקי, במסגרת בניית אסטרטגיה עסקית?
הדינמיקה והחשיבות בנקודת מבט לגבי החוסן העסקי אינה תמיד מובנת למנהלי החברות ולדירקטוריונים.
טווח התוכנית האסטרטגית
מיקוד העשייה של מנהלי החברות הנו בד"כ בתהליכים השוטפים והשנתיים והוא מגיע עד לטווח התוכניות העסקיות האסטרטגיות. זהו טווח של שנים ספורות בלבד. לעיתים זהו טווח הקדנציה שלהם ולכן הסתכלותם מנותבת להיות קצרת מועד. מרבית ההשקעה שלהם בבניית אסטרטגיה עסקית, היא ביצירת צמיחה גבוהה בפרק זמן קצר – תקופת הקדנציה שלהם ואת הטיפול במשברים כאשר אלו יגיעו, הם תופסים כמשימה שוטפת ולא כיעד שיש להתכונן אליו אסטרטגית.
חוסר בהתייחסות לחוסן החברה בבניית התוכנית האסטרטגית
תוכנית עסקית אסטרטגית רגילה מתייחסת בד"כ לטווחים של שנים ספורות ומתמקדת בדרך הנכונה להשיג צמיחה והצלחה עסקית. בדרך הנכונה להובלת החברה. ההתייחסות למרכיב החוסן של החברה אינו מוזכר וכמעט ואינו בא לידי ביטוי.
בשנים האחרונות ובמיוחד עבור חברות בעלות פעילות גלובלית, אנו בביזנס אינסייטס, כחברת ייעוץ אסטרטגי, מבצעים במסגרת התוכנית האסטרטגית, ניתוח ומתן המלצות פרקטיות לחיזוק חוסן החברה. חברות וארגונים בעלי פעילות אסטרטגית גלובלית וגם כאלו בעלי פעילות מקומית אך המושפעים מתנודות גלובליות, משיגות בכך יצירת עוצמה עסקית לטווח ארוך.
לסיכום,
בניית תוכנית עסקית לחברות חייבת להכיל בתוכה התייחסות מעמיקה ותכנון רלוונטי בכדי לייצר חוסן לחברה לטווח ארוך. עצם ההתייחסות לכך בבניית התוכנית האסטרטגית, היא כשלעצמה משפרת באופן משמעותי את התוכנית כולה ואת יכולת החברה להיות ערוכה לתרחישים שונים. אולם אני ממליץ שלא להסתפק בכך ולהתייחס באופן נפרד וממוקד לתכנון חוסנה העתידי של החברה. פירות התכנון האסטרטגי בצורה זו, יביאו לחברה יציבה יותר וחזקה והנם בעלי השלכות מקיפות רבות, כגון השפעה על תחושת וציפיות בעלי המניות, תפיסת העובדים את החברה, מוכנות והביטחון שיפגינו הספקים והלקוחות בעבודה עם החברה וכן הלאה. ההשפעה מקיפה ומיטיבה בכל המישורים.
מקורות:
תודה לחברת Bain על הצפת בעיית החוסן.
תודה ל Refinitiv על נתוני המחקר.
מקור ספציפי
בנוסף, מוזמנים להתרשם ממגוון השירותים שלנו:
